Haluatko palauttaa tuotteen? Käytä online-palautuslomakettamme!
Miten se toimii?
1
Täytä online-lomake
Syötä tilausnumero ja valitse palautettavat tuotteet. Saat heti palautusnumeron.
2
Pakkaa tuote
Laita tuote alkuperäisessä pakkauksessa kuljetuspakkaukseen. Kirjoita palautusnumero pakkaukseen.
3
Lähetä meille
Valitse sopiva toimitustapa: Posti OY pakettiautomaatti, kuriiri tai tuo itse.
Palautusehdot
- 14 päivää tuotteen vastaanottamisesta
- Tuotetta ei saa olla asennettu
- Alkuperäisen pakkauksen on oltava ehjä ja puhdas
- Tuotteen on oltava täydellinen (kaikki osat ja varusteet)
Jos tuote täyttää ehdot, palautamme ostosumman 7-14 päivän kuluessa.
TUOTE SAAPUI VAURIOITUNEENA? ÄLÄ TÄYTÄ PALAUTUSLOMAKETTA!
Jos huomaat ongelman tuotteessa tai pakkauksessa HETI vastaanottamisen jälkeen:
MIKSI TÄMÄ ON TÄRKEÄÄ?
- Tarvitsemme valokuvia vaurioista tai vioista
- Meidän on analysoitava tilanne ja määritettävä vastuullinen
- Ilman oikea-aikaisia valokuvia emme voi ratkaista tilannetta
MITEN TOIMIA?
- Älä avaa/asenna tuotetta pidemmälle
- Ota valokuvia ongelmasta
- Ota yhteyttä meihin HETI
- Kerromme tarkalleen, miten edetä
JOS ET ILMOITA MEILLE HETI:
- Palautus voidaan hylätä
- Ongelman ratkaiseminen vaikeutuu
Ilmoita meille → Annamme ohjeet → Ratkaisemme yhdessä!
Palautustavat
Posti OY pakettiautomaatti
Pakettiautomaatti: Tallinna Lasnamäe Maksimarket
Puh: +372 56946911
Kuriiri
Jos tuote ei mahdu pakettiautomaattiin, lähetä kuriirilla osoitteeseen:
iParts OÜ, Vesse põik 4d, 11415 Tallinn
Tuo itse
Osoite: Vesse põik 4d, Tallinn
Avoinna: Ma-Pe 9:00 - 18:00
